Cookies
O que é um cookie
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio web guarda no seu navegador quando o visita. Serve, por exemplo, para recordar uma preferência, manter uma sessão ou verificar que quem navega é uma pessoa. A par dos cookies existem outras tecnologias de armazenamento local do navegador, às quais se aplica tudo o que se diz nesta página.
O que este sítio guarda no seu navegador
Este sítio não instala cookies de análise, de publicidade nem de definição de perfis, e também não instala cookies de terceiros. Por isso não verá um banner de consentimento: a única coisa que pode guardar no seu navegador é um cookie técnico e próprio, isento do dever de consentimento prévio (art. 22.2 da Lei espanhola 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação). Essa isenção não nos dispensa de o informar: esta página existe para isso.
O cookie técnico do formulário. É instalado unicamente na página de pedido de demonstração e é necessário para que o formulário funcione protegido contra envios automatizados. É definido pela firewall de aplicação que protege o formulário, um serviço da Amazon Web Services operado por conta da Tecnigral. O seu conteúdo está cifrado, não permite identificá-lo e não é utilizado para nenhum outro fim.
O aviso que, à chegada, lhe propõe ver o sítio no idioma do seu navegador não guarda nada no seu dispositivo: desaparece quando o fecha ou quando escolhe um idioma no seletor, e na visita seguinte volta a ser uma simples recomendação.
Os vídeos de apresentação da Arbomap são servidos a partir dos nossos próprios servidores, e não de uma plataforma de terceiros, pelo que reproduzi-los não instala nenhum cookie. Se preferir vê-los no nosso canal do YouTube, a ligação leva-o a esse sítio, onde se aplicam as condições e as políticas da Google.
Fora do que aqui se descreve, este sítio não guarda nenhuma outra informação no seu navegador, nem em cookies nem no armazenamento local ou em outras tecnologias equivalentes.
Medição de audiência sem cookies
Para saber quantas visitas o sítio recebe, em que páginas e de que fontes chegam, usamos o Plausible Analytics, um serviço prestado por um fornecedor com sede na União Europeia que não instala cookies, não usa identificadores e não recolhe dados pessoais: apenas agrega dados de página, origem, país, dispositivo e navegador, sem permitir identificar ninguém nem seguir uma pessoa entre sítios. Os dados são tratados e armazenados em servidores da União Europeia, não são cedidos a terceiros nem utilizados para publicidade ou definição de perfis, e o fornecedor não conserva o seu endereço IP. Por isso a sua utilização não requer o seu consentimento.
Medimos também, de forma igualmente agregada, quantas vezes são premidos os acessos principais do sítio (pedir demo, iniciar sessão e ver a comparação de planos) e quantos pedidos de demonstração são enviados.
Tabela de cookies e tecnologias equivalentes
| Nome | Titular | Tipo | Finalidade | Duração | Terceiros |
|---|---|---|---|---|---|
aws-waf-token |
Tecnigral (próprio) | Cookie técnico | Guarda o resultado do desafio silencioso da firewall de aplicação (AWS WAF) que protege o formulário de pedido de demonstração contra envios automatizados. Só é instalado nessa página. | Válido durante alguns minutos; quando caduca, o desafio repete-se de forma silenciosa | A firewall é operada pela Amazon Web Services por conta da Tecnigral. Não são comunicados dados pessoais |
| — | Tecnigral (próprio) | Análise sem cookies | O Plausible Analytics mede a audiência sem instalar nenhum cookie nem identificador. | Não aplicável | O serviço é prestado pela Plausible em servidores da União Europeia. Sem dados pessoais |
Como gerir ou eliminar os cookies
Pode consultar, bloquear e apagar os cookies e o armazenamento local a partir das definições do seu navegador. Estas são as instruções dos mais habituais:
Tenha em conta que bloquear o cookie técnico pode impedir que o formulário de pedido de demonstração chegue a ser enviado.
Alterações a esta política
Esta política descreve exatamente os cookies e tecnologias que o sítio utiliza em cada momento, e é revista sempre que a sua configuração técnica muda. Se no futuro for incorporada alguma ferramenta que instale cookies não isentos de consentimento, esta página será atualizada e o sítio pedirá o seu consentimento prévio através de um banner que lhe permita aceitá-los, recusá-los ou configurá-los antes da sua instalação, e alterar a sua escolha mais tarde.
Última atualização: 9 de setembro de 2026.
Para qualquer dúvida sobre esta política pode escrever para tecnigral@tecnigral.es. O tratamento de dados pessoais está descrito na política de proteção de dados.